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3CX Nutzer-Namensanpassung

Kurzbeschreibung:
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie [Funktion/Aufgabe] mit [Produkt/System] durchführen.

Gültigkeit

Information Wert
Produkt/System 3CX
Plattform [Windows / macOS / Android / iOS / Web]
Gültige Version [01]
Letzte Aktualisierung [16.10.2026]
Bearbeitungszeit ca. [15] Minuten

Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, benötigen Sie:

  • Administrator Zugang

Hinweis:
Halten Sie gegebenenfalls Ihre Zugangsdaten bereit. Geben Sie Passwörter niemals an unbefugte Personen weiter.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Melden Sie sich als Administrator an.


Abbildung:

image.png

2. Wählen Sie unter Systemübersicht, den Reiter Nutzer aus.

image.png

3. Wählen Sie den Nutzer Eintrag der Angepasst werden soll aus.

Hier im Beispiel Nutzer 222 Anm. 2 OG ADW

image.png


4. Wählen Sie mit der Maus mit Links Klick auf den Namen den Eintrag aus.Das Nutzer Fenster öffnet sich. Jetzt können Sie unter Vornamen/Nachname den Eintrag anpassen.

image.png

Häufige Probleme

Bei hinterlegten Tasten im Telefon Display

Mögliche Ursache:
Anzeige des hinterlegten Nutzer-Namen, nicht vollständig

Lösung:

Bitte beachten, dass nicht der Volle Vorname/Nachname auf dem Telefon als Taste dargestellt werden kann. Hier sind ggf. Abkürzungen zu Empfeh

Weitere Hilfe

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an:

DiepKom Support
E-Mail: support@diepkom.de
Telefon: +49 421 4601701
Servicezeiten: 08-17 Uhr

Bitte halten Sie folgende Informationen bereit:

  • Firmenname

  • Ansprechpartner

  • betroffene Rufnummer oder Nebenstelle

  • verwendetes Gerät

  • genaue Fehlermeldung